От 01 Апреля 2017 10:00 до 02 Апрелья 2017 18:00

Программа тренинга:

Тема 1: Как клиент принимает решение о покупке?
1.1. График приятия решения о покупке.
1.2. Как меняется решение клиента с течением времени?
1.3. Что влияет на решение клиента с течением времени?
1.4. Три важные точки в графике принятия решения: точка сомнений, точка согласия и точка отказа

Тема 2: Какова роль продавца в принятии решения клиентом о покупке?
2.1. О максимальном влиянии и власти продавца в точке сомнений клиента
2.2. О значимом влиянии продавца в точке согласия клиента
2.3. О существенном влиянии продавца в точке отказа клиента от покупки

Тема 3: Поведенческие индикаторы, по которым продавец может определить, в какой из точек принятия решений находится клиент в каждый момент времени
3.1. Особые слова клиента в каждой из трех точек принятия решение о покупке
3.2. Специфика интонации клиента в каждой из трех точек принятия решения о покупке
3.3. Невербальное поведение клиента в каждой из трех точек принятия решений о покупке


Тема 4: Три эффективных технологии работы продавца для трех точек приятия решений клиента о покупке
4.1. Технология работы с сомнениями клиента:
4.1.1. Вскрой весь список сомнений клиента
4.1.2. Выясни значимые для покупки ценности клиента
4.1.3. Аргументируй свое предложение с использованием ценностных слов клиент
4.1.4. Задай альтернативный вопрос и поддержи диалог с клиентом
4.2. Технология фиксации согласия клиента и переход к процедурам сделки
4.3. Технология яркого образа в точке отказа клиента


Тема 5: Установление контакта с клиентом как важное условие продажи
5.1. Три приема быстрого установления контакта с каждым клиентом
5.2. Ставим правильный голос: тон друга и тон волшебника как основные интонации установления контакта с клиентом
5.3. Ставим правильную невербалику: мимика, поза и жесты продавца, помогающие контакту с клиентом.

Стоимость участия в тренинге:

для физ. лиц 17 000 руб. (при оплате за 3 недели до начала обучения 15 000 руб.
для юр. лиц 22 000 руб. (при оплате за 3 недели до начала обучения 20 000 руб.)

Регистрация обязательна !)
по тел.8-980-540-19-10
по email soteva@yandex.ru